Logo Mitel

Webinar Mitel
O papel da Inteligência Artificial nas Comunicações com os seus Clientes

IC

Virtual

Quarta-feira
26 de fevereiro
10:00 – 11:00

Assista à Gravação deste evento

Webinar exclusivo onde exploraremos como a Inteligência Artificial (IA) está a redefinir os contactos com os seus clientes. À medida que as empresas procuram formas inovadoras de melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional dos utilizadores internos, a IA surge como uma ferramenta essencial. Descubra as últimas inovações e melhores práticas que moldam o futuro das comunicações empresariais.

Tópicos que serão abordados:

  1. Introdução à IA em contexto de atendimento a clientes
  2. Personalização do Atendimento e Automatização de Processos
  3. Aumento da Eficiência Operacional
  4. A Relevância da Qualidade dos Dados como base à Melhoria da Experiência do Cliente
  5. Casos de Uso e Exemplos Práticos

Parceiros

Oradores

Álvaro Miranda

Mitel Portugal Presales Manager

Cláudio Moreira

Mitel Portugal Managing Director

José Rui Gomes

President of APBI na Associação Portuguesa de Business Intelligence

Michele Occhionero

Managing Director at ASC Ibérica Cloud Solutions

Ana Gonçalves

Secretária Geral na Associação Portuguesa de Contact Centers

Assista  ao evento

Visão geral da privacidade

Este website utiliza cookies para que possamos fornecer a melhor experiência de navegação possível. As informações de cookies são armazenadas no seu browser e executam funções como reconhecê-lo quando volta ao nosso website e ajudar a nossa equipa a compreender quais as secções do website que considera mais interessantes e úteis.