A empresa torna-se assim na segunda maior empresa do mundo em comunicações empresariais unificadas, com o objetivo de continuar a crescer
– Reforça a liderança regional com a posição nº 1 na região EMEA tanto para UC empresariais como para DECT, bem como assegura a liderança em UC, DECT ou ambos em mais de 20 países.
– Base de clientes combinada de mais de 75 milhões de utilizadores em mais de 100 países.
– Estende a presença no mercado a mais de 5.500 revendedores, fornecedores de serviços, parceiros tecnológicos e parceiros de alianças estratégicas.
– O portfólio combinado de comunicações e colaboração amplia a capacidade de oferecer opções e flexibilidade a mais clientes em mais regiões, verticais e segmentos por tamanho.
A Mitel, líder mundial em comunicações empresariais, anunciou hoje que finalizou os planos anteriormente divulgados para adquirir a Unify, a área de negócios de Comunicações Unificadas e Colaboração (UCC) e Serviços de Comunicação e Colaboração (CCS) do grupo Atos. Os termos da transação não foram divulgados.
A transação consolida a empresa combinada como uma potência global no espaço das comunicações unificadas (UC), com a segunda posição na quota de mercado global das UC empresariais, e aumenta a liderança regional com a primeira posição na Europa, Médio Oriente e África (EMEA) e em mais de 10 outros países. A Mitel também alarga a sua posição como líder global de mercado em telecomunicações sem fios digitais multicelulares (DECT), bem como assegura a posição de líder de mercado para DECT na EMEA, América Latina e 19 países.
Juntamente com a Unify, a Mitel tem agora uma base de clientes combinada de mais de 75 milhões de utilizadores em mais de 100 países e uma comunidade alargada de mais de 5.500 revendedores, fornecedores de serviços, parceiros tecnológicos e de alianças estratégicas, prontos para ajudar ainda mais organizações a modernizar e adaptar as suas capacidades de comunicação para satisfazer as necessidades em constante mudança do local de trabalho atual.
Tarun Loomba, presidente e CEO da Mitel, assumirá o cargo de presidente e CEO da empresa combinada. Marcus Hänsel, CEO da Unify, foi nomeado Chief Sales Officer e irá liderar as funções globais de vendas e serviços da Mitel. Os outros membros da equipa executiva da Mitel continuarão a desempenhar as suas funções, e os executivos da Unify dos departamentos de produto, operações, marketing, TI, finanças e outros, contribuirão com a sua experiência para a equipa de liderança da Mitel.
Coletivamente, a empresa agora tem mais de 5.000 funcionários em todo o mundo, fortalecendo sua capacidade de atender clientes e parceiros e estabelecendo uma base de talentos profunda para acelerar a inovação no espaço de comunicações unificadas.
“Este é um marco transformador para as equipas da Mitel e da Unify e para a indústria das comunicações e colaboração como um todo“, disse o presidente e CEO da Mitel, Tarun Loomba. “A Unify traz uma forte presença geográfica, um vasto portfólio, uma profunda experiência empresarial e uma equipa talentosa que complementa na perfeição os pontos fortes da Mitel. Estou realmente entusiasmado com o futuro que construiremos juntos e com a inovação em comunicações críticas que traremos aos nossos clientes, parceiros e colaboradores.”
Os pontos fortes do portfólio combinado aumentam a capacidade de agregar valor para os clientes e impulsionar o crescimento
Com a aquisição, a Mitel acrescenta ao seu portfólio as plataformas de voz da Unify, os produtos de colaboração e de contact center, os dispositivos e terminais e a propriedade intelectual associada, expandindo a capacidade da empresa para oferecer escolha e flexibilidade aos clientes ao longo de todo o ciclo de vida das suas necessidades de comunicações.
Além disso, a empresa combinada será capaz de proporcionar maior valor aos clientes em sectores verticais essenciais, como os cuidados de saúde, o sector público, a hotelaria e os serviços financeiros, através de uma vasta gama de soluções verticais especializadas e capacidades de integração.
A Unify também traz um valor considerável para a Mitel no segmento das grandes empresas, com um forte negócio de serviços geridos e uma vasta experiência em ajudar os clientes de grandes empresas a transformar digitalmente o seu ambiente de comunicações. A adição complementa o histórico de sucesso da Mitel no mercado de médio porte, permitindo que a empresa combinada atenda efetivamente a empresas de todos os tamanhos e acelere o crescimento.
“Estou muito otimista quanto ao potencial que se avizinha para os clientes, parceiros e colaboradores“, afirma Marcus Hänsel, Diretor de Vendas da Mitel. “Foi um privilégio conduzir a Unify a este momento crucial como um negócio resiliente, rentável e em crescimento, e estou confiante de que a união das nossas duas organizações não só fortalecerá a nossa posição no mercado, mas também impulsionará a inovação, o crescimento e o sucesso duradouro.”
Continuidade para parceiros e clientes
À medida que as organizações fundem as suas operações, os clientes da Mitel e da Unify podem continuar a contar com as mesmas soluções e serviços premiados que têm atualmente, sem interrupções. A empresa garante que os clientes serão notificados de quaisquer planos futuros de produtos ou serviços, e mantê-los-á informados sobre oportunidades de atualização e novas funcionalidades e características.
Os revendedores e parceiros estratégicos de tecnologia da Mitel e da Unify podem esperar uma transição igualmente suave, com poucas ou nenhuma mudança prevista para este ano. À medida que a integração se desenvolve, uma das principais prioridades é estabelecer programas e alianças de parceiros unificados que forneçam um valor significativo aos parceiros.
Planos para o futuro
A empresa está a trabalhar ativamente para combinar processos de go-to-market, roadmaps de portfólio e estruturas organizacionais, aproveitando os pontos fortes de ambas as organizações para criar um conjunto de ofertas e programas de classe mundial. A Mitel espera partilhar a sua visão para o portfólio integrado e programas de parceiros no início de 2024.
Fonte: Análise MZA Ltd CY 2022
