Setembro 2020

Numa tradução livre, CRM é um gestor da relação com o cliente. Trata-se de uma ferramenta que permite alterar a estratégia de negócio da empresa, para se centrar na relação do cliente, no entendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais.

Os eventos pessoais de angariação de fundos foram cancelados e muitas pessoas que normalmente fazem doações estão desempregadas ou preocupadas com o que futuro pode reservar.

As redes de telecomunicações são para as empresas um investimento estratégico que se pretende “future-proof”.